该品牌根据用户的角色创建了不同的用户细分

并为这些细分市场设计了多旅程。影响故事以下是如何通过不同的旅程应对挑战。鼓励注册用户购买用户与进行第一次互动后，该品牌将等待小时，以便用户有时间了解和探索的产品。此特定旅程针对的是注册但在注册后小时内未进行购买的用户群体。旅程的运作方式如下：用户在本例中为进入该段后，就会向该用户发送一条关于，即商店积分。同时，旅程还检查了是否可以通过移动推送联系到。如果是的话，她的手机上就会发送一条推送消息。有趣的是：推送通知可以针对和进行不同的定制。等了两天，给发了一封邮件和一手机推送因为她还没有购买。一周后还没有进行第一次购买，因此向她发送了一封电子邮件和手机推送。用户可能不相信美容博主或影响者可能喜欢什么。但如果她得到一些积分作为回报，她会想传播这消息。在那时代，最重要的是友谊。用户每次推荐朋友时都会获得。终于，两周后，最后一封邮件发给了。这里更强的吸引力是：在优惠关闭之前轻轻地推动用户使用该优惠。最后一封电子邮件诱惑简购买！周后仍未购买的用户将被自动移出旅程。

这一旅程在月份带来了的转化。当旅程未到位时，月份几乎为。有趣的是：每次用户在旅程计划运行的时间内进入细分并进行购买时，用户都会自动移出旅程，并且不会受到任何进一步的通信的困扰，因为她已经转换了。影响故事说服放弃者下订单放弃购物车是大多数在线企业面临的挑战。但是，可以巧妙地鼓励那些拒绝确切地说，没有足够的动力购买添加到购物车的产品的用户。就是这样做的。他们为所有将产品添加到购物车但在接下来的分钟内没有购买这些产品的用户构建了一事件触发的旅程。考虑到这一特定细分市场所迎 电话号码数据 合的目标受众的性质，这一旅程有许多条件活动和不同的等待期。一部分用户被转移到对照组。该群体属于目标细分上文提到的并进入了此事件触发的旅程。但它们超越了这一旅程中的所有活动。对照组中的用户没有收到任何信息。但仍会跟踪这些用户的转化事件。转化事件设置为：已下订单。该旅程包括跨渠道的性化沟通，包括网络推送短信电子邮件和移动推送通知。下载影响力故事了解如何提供卓越的用户体验活动在此旅程中包括：网络推送活动亮点：发送退出意图网络推送可以即时提醒用户购买刚刚添加到购物车的产品。短信活动电子邮件活动挂钩：通过诉用户这封电子邮件是基于她最近访问该品牌网站来建立上下文。对于这特定的电子邮件活动，转化率的差异是巨大的。



全程收到沟通的用户下的订单增加了约。有趣的是：控制组有助于分析通过发送的活动的绩效。移动推送活动总体而言，该旅程使参与该旅程的用户下的订单量增加了约。影响故事建立品牌忠诚度有什么比知道她的小猫已经有一些积分读钱并且只需要更多积分来购买她最喜欢的产品更能让用户高兴呢？通过利用这种简单的技术激起了用户购买他们最喜欢的产品的兴奋。他们为帐户中拥有且未进行任何购买的所有注册用户创建了定制旅程。该细分市场的用户通过网络推送短信电子邮件和移动推送发送消息，知他们用户帐户中拥有的。每一活动都有一高度定制的信息。这些活动的外观如下：电子邮件营销活动对于电子邮件副本，特定趋势产品被发送给用户，其计算金额显示了她在兑换账户中的后购买该产品所需的额外金额。使用计算机制来计算用户购买特定产品所需花费的确切金额。逻辑是：如果，=用户需要支付的金额=特定产品的实际=用户帐户中拥有的商店积分那么，=因此，在这封电子邮件中，是卢比。，通过计算机制取出的是。这意味着发送此电子邮件时，的帐户中有。有趣的是：借助代码，您可以创建一种机制，自动为每用户获取正确的产品数据，并计算用户购买特定产品所需花费的余额。在仪表板上创建推送消息活动时，定义了键值对。键值对使企业能够在应用程序内自定义活动级别的推送消息。